一是早谋划明责任,精心部署。市文旅集团高度重视,提前组织召开工作部署会,确保人员到岗、物资到位,制定清单式接待计划,要求各部门以“饱满的热情、务实的作风、专业的服务”做好各项准备工作,确保会议期间各项活动有序开展。
二是强协调聚合力,统筹保障。抽调明城旅游、明城酒店、三明饭店、福州三明大厦等权属企业近30名专业人员组建会务保障专班,下设综合协调、会务接待、运营保障等多个工作小组,会议期间全体人员加班加点、任劳任怨,尽心竭力满足参会代表吃、住、行等全方位需求。
三是优服务重品质,提质增效。为确保会议活动顺利开展,餐饮、安保、后勤等各系统人员全力高效配合,从会场布置、问候引导、设备检查、消防安全等方面做足准备,重要宾客“一对一”管家式服务,以专业化、高质量标准完成接待服务保障任务,获得参会人员一致好评。