2月25日,挂钩帮扶三元区座谈会圆满结束,市城发集团酒店板块——三明饭店(明城国际大酒店)作为服务保障单位,以满足会议需求为出发点和落脚点,全方位保障此次会议顺利进行。
一是聚焦保障工作。将安全保障工作摆在突出位置,持续推动各项措施做实做细;严格落实进出管理制度,强化区域监控值守;全程监管食材采购、储存、加工等环节,杜绝食品安全隐患;多次排查消防设施及疏散通道,切实保障宾客人身财产安全。
二是深耕服务品质。坚持以服务为核心、以细节为抓手,将一对一管家式服务贯穿全流程;食材选择上坚持绿色健康,突出地方特色,确保参会代表吃得放心;提前检查客房内设施设备,严格遵循“一客一换一清洁”标准,坚持“贴心、细心、暖心”服务,为参会代表提供舒适温馨的休息环境。
下阶段,三明饭店将以此次任务为契机,聚焦主责主业,坚持干字当头,努力创新业绩,进一步提升服务水平,擦亮服务品牌形象,为更多高质量服务保障任务积蓄动能。