三明饭店圆满完成国级接待服务保障任务

7月14-15日，市城发集团酒店板块——三明饭店（明城国际大酒店）作为此次等级接待保障驻地，全体员工紧密协同，以过硬专业素养出色完成全国人大常委会原副委员长、国家科技重大专项技术总师、中国科学院院士陈竺一行接待保障任务。

一、抓统筹，政务保障提效能。一是前置工作扎实有效。召开专题会议，围绕住宿、餐饮、会务、安全保障等环节提前安排部署，各关键岗位进入24小时备勤状态，确保指令精准落地。二是注重发挥政务接待保障职能优势。科学统筹，坚持“点线”立体推进，“点”上以资源要素为主，包括餐饮、住宿、会议等；“线”上以人员要素为主，对上与相关接待保障部门加强沟通协调，对下加强内部提质增效，确保等级接待保障圆满。

二、精服务，政务接待显特色。一是突出个性化接待。管家团队提前做足功课，多角度、多渠道了解客情信息，针对不同宾客，结合三明当地特色，提供个性化服务。二是突出文化接待。在接待方案上，突出三明特色和饭店元素，如：精心准备当季特色菜品，建宁鲜莲蓬等，进一步提升接待文化魅力。

此次国家级接待任务的圆满完成，充分彰显三明饭店的服务保障实力与国企担当，牢固树立起值得信赖的服务口碑与品牌形象标杆。