新闻动态

news information

工作动态

内强素质外塑形象 提升会务服务品质

发布时间:2021-10-21 16:17:08    阅读:2368

为进一步提升市会议中心会务后勤服务能力和水平,近日,市城发物业公司特别邀请了明城酒店经验丰富专业人员,对30余名物业公司参与会务员工进行素质提升专题培训。

培训会上,授课老师从会前、会中、会后三个阶段,详细介绍了会务后勤保障工作的主要做法,不仅对会前准备工作、会场布置、设施设备状况排查到会务服务工作的要求、标准和注意事项等内容进行逐一讲解,同时结合会务管理实践经验,采取“理论+实践”的方式,从专业角度围绕会务礼仪中的言行举止和接待中的各项礼仪注意事项,加以形象生动的示范指导。

参训员工纷纷表示,下阶段将所学培训知识运用到实际工作中,从细从实做起,以实干的态度、精细的标准、大局的观念,全面提升会务服务品质。