近日，第十四届全国政协副主席穆虹一行来明指导工作，市城发集团酒店板块——瑞云山宾馆作为接待酒店，与三明饭店（明城国际大酒店）以热情周到、务实高效、细致入微的服务，圆满完成此次接待工作。
为确保此次接待顺利进行，瑞云山宾馆高度重视，第一时间召开专题会议，成立接待服务保障组，制定精细接待方案，从会场布置、客房安排、餐饮服务、出入安全等方面进行筹划及准备，各部门层层分工，定员定岗落实责任，确保精准服务，高效服务。
一是高效接待，倾情服务。接待小组在大堂各区域设置专人专岗，全程微笑引领，跟踪服务，确保客人们入住高效便捷，井然有序。二是客房服务，宾至如归。客房每日对房间、公共区域进行深度清洁，并提供细致贴心的个性化服务，让客人感受“家”一般的温馨与舒适。三是用心保障，安心膳食。餐饮从个人卫生、原材采购、餐具清洁消毒、食品操作规范等方面严格把关，在菜肴口味、出品品质、菜品搭配等方面精心准备，提供安全放心、绿色健康的饮食。四是整齐划一，精益求精。整洁有序的会场环境、细节尽显的会场布置、稳定高速的网络保障，每个细节都精益求精，一丝不苟的服务态度及服务精神贯穿整个会议过程。五是强化管理，安全保障。安保24小时巡逻宾馆所有区域，查看消防设施设备，加强人员、车辆进出管理，保障安全无隐患。
瑞云山宾馆与三明饭店不负重托，以热情周到的服务、严谨细致的作风，高效精细的管理，圆满完成了本次接待任务。下阶段，瑞云山宾馆、三明饭店将不断提升服务品质，继续砥砺奋发，以更优质的服务迎接每位宾客。