2024年全国生态日主场活动8月15日在我市举行。市城发集团酒店板块——瑞云山宾馆作为本次全国生态日主场活动等级接待保障酒店，三明饭店作为31个省（市、区）参会代表接待保障酒店，全体员工以强化保障为抓手，齐心协力圆满完成了服务保障任务。
一是精心组织保服务。根据大会安排，瑞云山宾馆和三明饭店作为全国生态日主场活动接待服务驻地，全力以赴为大会提供会议、住宿、餐饮等各项服务保障。为确保此次接待服务保障顺利进行，各驻地从上到下贯彻高标准、严要求。对内，从服务、餐饮、住宿、安全保障等方面多次召开专题部署会精心筹划，从源头上把控接待标准、规范接待程序，确保接待工作严谨、有序。对外，与会务组各部门密切联络与沟通，制定精细接待方案，延生服务范围。
二是服务用心用情。会议服务方面，专门成立会务服务管家团队全力保障服务，会前反复组织会场服务演练，以“钉钉子”精神保障全国生态日主场活动的顺利召开。会议服务保障期间，会务服务管家团队将服务保障工作延伸至将乐、沙县，政务接待显特色，很好树立了对三明外服务形象。客房服务方面，各驻地提前制作行李牌和房卡、做好客房安排，对房间布置、物品使用、服务方式等细节用心思考、体贴入微，营造舒适温馨的住宿环境。餐饮服务方面，选购当地当季绿色食材，并为此次大会专门开设清真区，实现低碳饮食。烹饪上严把食品安全关，注重口感和质量，精心制作茶歇、烹饪菜肴，为嘉宾们提供美味可口、绿色健康的美食。
三是践行绿色办会理念。回看大会主题，全新的“绿色时代”正扑面而来，宾馆、饭店努力践行绿色低碳环保理念，其中客房易耗品（梳子、牙刷、拖鞋）、餐筷及餐桌摆件、茶杯、方巾碟等“以竹代塑”，并采用竹木浆纸品、竹纤维湿巾。在会场、客房及公共区域播放张贴节水、节电、不主动提供一次性用品、垃圾分类等提示，让低碳环保理念深入人心。在餐厅设置“厉行节约，按需取用”等文明用餐提示语，配备多种尺寸的餐盘，有效避免餐饮浪费。
瑞云山宾馆团队在此次等级接待保障，得到省委省政府接待处高度评价，三明饭店收到来自参会嘉宾的书面表扬与肯定。通过此次接待瑞云山宾馆与三明饭店将积极传播绿色低碳环保理念，引导广大宾客共同践行绿色发展、低碳生活。下阶段将不断总结经验，不断学习提升，以更好的姿态、更饱满的热情、更专业的技能迎接每次接待保障任务。